Politiques de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2022

La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le site Web de Groupe SFP ressources humaines et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le site Web et les services de Groupe SFP ressources humaines. En utilisant le site Web et les services de Groupe SFP ressources humaines, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Lors de l’inscription à l’un des formulaires d’inscription du site Web de Groupe SFP ressources humaines, chaque utilisateur accepte expressément les conditions générales d’utilisation en cochant l’option « Je reconnais avoir lu et compris les conditions générales d’utilisation et les accepte ». Si nous devions recueillir les informations par courriel ou par téléphone, chaque utilisateur (candidats, clients, fournisseurs ou partenaires) devra préalablement signer et accepter nos conditions d’utilisation par le biais d’un formulaire qui devra nous être retourné signé.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre site Web (ou à certaines parties du site Web) ou à nos différents services offerts.
La Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans la présente politique de confidentialité) désigne le Groupe SFP ressources humaines, 5195, boul. des Forges, bureau 112, Trois-Rivières (Québec) G8Y 4Z3.
Les cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
Le pays fait référence à : Québec, Canada.
Dispositif désigne tout appareil permettant d'accéder au site Web tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données personnelles désignent toute information qui se rapporte à un individu identifié ou identifiable.
Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de Groupe SFP ressources humaines. Il désigne les Sociétés tierces ou les personnes employées par Groupe SFP ressources humaines pour faciliter le processus de nos différents services ainsi que l’utilisation de notre site Web, au nom de Groupe SFP ressources humaines, pour exécuter des services liés à nos différents processus et au site Web ou pour aider Groupe SFP ressources humaines à analyser la façon dont les processus liés à nos différents services offerts et le site Web sont utilisés.
Données d'utilisation désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du site Web, soit provenant de l'infrastructure du site Web elle-même (par exemple, la durée de visite d'une page).
Site Internet désigne le site de Groupe SFP, accessible à partir de https://www.groupe-sfp.com/fr/.
Vous désigne la personne physique accédant ou utilisant le site Web de Groupe SFP ressources humaines Service, ou la Société, ou autre entité juridique pour le compte auquel cette personne physique accède ou utilise le site Web, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation du site Web ou de nos différents services offerts, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

L’adresse électronique
Le prénom et nom de famille
Le numéro de téléphone
Les références et vérifications auprès d’anciens employeurs
Le dossier en lien avec votre parcours académique
La copie d’un certificat (de naissance, de mariage, de décès)
La copie du passeport
La copie du permis de conduire
La copie du visa
La copie du permis de travail
Le relevé bancaire
La fiche anthropométrique
Le curriculum vitae
La copie de votre carte RAMQ
Le numéro d’assurance sociale
La copie d’un bail
Le bulletin de paie
Les données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du site Web de Groupe SFP.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (par exemple, l'adresse IP) de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site Web que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au site Web de Groupe SFP ressources humaines par ou via un appareil mobile, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site Web ou lorsque vous accédez au site Web par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site Web et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des marqueurs et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre site Web. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre site Web. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre site Web peut utiliser des cookies.

Flash Cookies. Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou Flash Cookies) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences ou votre activité sur notre site Web. Les Flash Cookies ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les Browser Cookies. Pour plus d'informations sur la manière dont vous pouvez supprimer les Flash Cookies, veuillez lire "Où puis-je modifier les paramètres de désactivation ou de suppression des objets locaux partagés ?" disponible ici.

Balises Web. Certaines sections de notre site Web et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de pixels invisibles (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à Groupe SFP ressources humaines, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et de réaliser d'autres statistiques relatives au site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou des cookies "de session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez l'article sur les politiques de confidentialité du site Web.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

Cookies nécessaires / essentiels

Type : Cookies de session

Administrés par : Nous

Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site Internet et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous fournir ces services.

Politique en matière de cookies / Avis Acceptation des cookies

Type : Cookies persistants

Administrés par : Nous

Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site Web.

Cookies de fonctionnalité

Type : Cookies persistants

Administrés par : Nous

Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, comme la mémorisation de vos données de connexion ou de vos préférences linguistiques. L'objectif de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences chaque fois que vous utilisez le site Web.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix en matière de cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies ou la section cookies de notre politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

Groupe SFP ressources humaines peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre site Web, y compris pour surveiller l'utilisation de notre site Web.

Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du site Web. Les Données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du site Web qui vous sont accessibles en tant qu'utilisateur enregistré.

Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'engagement du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par le biais du site Web.

Pour vous contacter : vous contacter par courriel, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications « push » d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer les demandes que vous nous adressez.

Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou mener une fusion, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos Services font partie des actifs transférés.

À d'autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre site Web, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs de services afin de surveiller et d'analyser l'utilisation de notre service et de vous contacter (exemple : agences de recrutement dans différents pays, entreprises spécialisées dans la vérification d’antécédents judiciaires et de crédit, la vérification de diplomation et de références personnelles, l’évaluation par des tests psychométriques, examens médicaux, agences de voyage, etc.).

Avec des entreprises clientes : Nous partageons vos informations personnelles avec les entreprises clientes dès que nous estimons un potentiel de placement. Étant en recherche d’emploi, nous partagerons les informations requises et demandées aux entreprises clientes afin que ces dernières puissent prendre une décision éclairée quant à votre candidature.

Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société.

Avec les sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées qu'elles respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.

Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions (exemple : avocats, conseillers en immigration, parajuristes, agents d’intégration, etc.).

Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez de toute autre manière dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.

Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

Groupe SFP ressources humaines ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Groupe SFP ressources humaines conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Tout candidat, client, fournisseur, partenaire ou autre qui souhaite la suppression des données personnelles fournies à Groupe SFP ressources humaines dans le cadre d’un processus lié à un service rendu par Groupe SFP ressources humaines, peut en faire la demande écrite à la personne responsable des renseignements personnels dont les coordonnées apparaissent au bas de la présente politique.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les Données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de Groupe SFP ressources humaines et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

Groupe SFP ressources humaines prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de Vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si Groupe SFP ressources humaines est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que Vos Données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, Groupe SFP ressources humaines peut être tenue de divulguer Vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

Groupe SFP ressources humaines peut divulguer vos Données personnelles si elle croit de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale;
Protéger et défendre les droits ou la propriété de Groupe SFP ressources humaines;
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le site Web;
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public;
Se protéger contre toute responsabilité juridique.

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de Vos Données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans (sauf dans le cas d’immigration de la famille où certaines informations confidentielles pourraient s’avérer nécessaire au bon déroulement du processus d’immigration de la famille). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des Données Personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter Vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement d'examiner la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification ne prenne effet et que la date de " dernière mise à jour " ne soit mise à jour en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou pour toute demande concernant les renseignements personnels recueillis, vous pouvez communiquer avec la personne responsable des renseignements personnels à :

Isabelle Gignac
Groupe SFP ressources humaines
5195, boulevard des Forges, bureau 112
Trois-Rivières (Québec) G8Y 4Z3
819 373-8208
info@groupe-sfp.com

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